До сегодняшнего дня была лучшего мнения об этой фирме, но теперь назвать её иначе как "шарашкина контора" язык не поворачивается.
На 21 июля планировалась поездка к азовскому морю, все желающие заблаговременно перечислили Вере предоплату, состроили планы, скорректировали даты отпуска, чтобы со спокойной душой ехать на отдых, но за три(!) дня до поездки выясняется, что всё отменяется, потому что из 30 человек, которые планировали ехать, осталась половина. Ничего не попишешь, у всех свои проблемы и тараканы. Но оставшаяся половина туристов, видимо, была принята Верой вовсе не за людей, а за какой-то скот, и она попросту поездку отменила. Предоплата, спасибо, была возвращена, но неприятный осадок остался. Он же усугубился, когда лично Вера в ответ на вопросы о том, почему поездка была отменена как по мановению волшебной палочки, неожиданно настрочила довольно резкое сообщение, совсем не стесняясь в выражениях, чуть ли не делая в данной ситуации жертвой себя любимую.
До этого инцидента ездили с Верой не единожды, впечатления были довольно приятные. Теперь же понятно, почему много туристов "сбежали" от неё к конкурирующим фирмам (упоминать не считаю нужным).
Добрый день. Поездка была действительно отменена. Если я вам ответила грубо - прошу предоставить скрин переписки - на данный момент ваши обвинения в моей грубости и еще чем то там - голословны - вы даже имя свое скрыли - была бы такая ситуация в самом деле - вы бы подписались своим именем. Я не зря общаюсь с туристами только по переписке, это сделано именно с целью того, чтобы все можно было подтвердить - что было, а что не было. Обвинения ваши не имеют доказательств.
Отмены поездок я делаю очень редко - в исключительных случаях и только если на это были причины. В данном случае причин было две - 1 очень мало желающих и много отказов в последние дни, 2 - на эти дни на Должанке стояла пасмурная погода. Везти вас в предположительно дождь? Боюсь бы криков было бы еще больше, и мало того - понимаю, что большой отказ туристов от данной поездки был именно из за прогноза погоды!!!
Всем бегущим - желаю добра и хорошей дороги! Каждый выбирает для себя удобный и лучший ему путь. Удачи. :)
Всем вернувшимся - говорю Здравствуйте! и не слушаю - почему вернулись....
ООО Вера
Чуточку поясню по вашему отзыву - поездка была "С палатками на море на 1 день". У нас выезд был в четверг, возвращение воскресенье и отпросится вам с работы надо было всего на четверг и пятницу. (в прошлом году в такую поездку был дождь и люди кричали на меня - почему не отменила, в этом году - кричим -почему отменила!)
И заблаговременно оплатили поездку всего 16 человек - а, не все 30- как вы пишете. (голословно врете).
Прошу моих туристов не называть скотом - возможно вы себя относите к данному виду, но мои туристы не скот и я уважительно отношусь к каждому туристу!
Столько клеветы в одном отзыве я еще никогда не читала.
Студенникова Ольга Андреевна
Здравствуйте, дочь несколько раз покупала поездки для меня-бабушки и внуков. У нас только слова благодарности и признательности к организатору поездок: за дотошность, добросовестность, исполнительность, за то что соотношение цена - качество полностью соблюдаются, за то что помогаете взрослым и детям смотреть на свою страну чуть по другому - с интересом, любовью и гордостью.
Даже вначале поездки чувствуется забота и заинтересованность организаторов в нашем присутствии: улыбнулись, поздоровались, дали все свои телефоны, раздали распечатку поездки с описанием объектов и временем их посещения (в какой турфирме это есть?) познакомили с водителями. Время чётко выдерживается, объём осматриваемых объектов настолько хорошо продуман, что становится стыдно за себя - ведь я была в этом городе и почему не зашла, не заметила, не узнала? Распечатки, которые Вы раздаёте в автобусе я храню ставя на них числа поездок, внуки подрастут и захотят что-то вспомнить: где были, что видели, когда были.
Спасибо. С большим уважение к Вашему труду Ирина Михайловна
Совсем недавно путешествовала в Дагестан через "Путешествуем с Верой". Места, представленны нам, путешественникам из Орловской области, оказались изумительными: это и знаменитый каньон с голубой водой, различные горы и водопады и многое другое, особенно запомнилось заброшенное всем миром село в горах, где живут и поддерживают жизнь достойные люди. Это реально красиво и интересно. Спасибо за поездку!-
Уже не первый год путешествуем с этим агентством. Исколесили практически все точки предлагаемые организатором. Все поездки организованны на высшем уровне. Всегда присылается напоминание перед поездкой с номером автобуса и номерами мест. Девочки сопровождающие вежливы и доброжелательны. Пару раз было так что приходилось отказываться от поездки за несколько дней до даты, но Вера всегда старалась найти замену и вернуть предоплату. Только положительные эмоции от путешествий с Верой. Желаю вам и всему вашему коллективу дальнейшего роста и только позитивных эмоций! А еще огромное спасибо лично тебе, Вера, за то что помогла мне тогда с договором. Помнишь, как я забыла его взять?)
Спасибо за добрые слова. Мне они сейчас очень необходимы. :) Помню про договор - улыбаюсь. Еще котлетки твои помню и как через ручей переходили... :) :) А, как нас закрыли в парке в Краснодаре помнишь - и как подсаживали в форточку народ? :)))
Аленка
Выход из парка Краснодар это конечно незабываемый квест!)))
Ольга
Вера!!! Давно собиралась написать! А сейчас как никогда хочется больше Добрых слов сказать!!Спасибо за Ваш Огромный труд!!Спасибо за то, что даёте людям возможность побывать в разных уголках нашей страны за доступную цену!! Если даже случается какой-то форс-мажор, вы Всегда стараетесь войти в положение туриста, находите замену, возвращаете деньги(хотя это проблемы Туриста!!!)!! Путешествуя с Вами я поняла, что возраст-не помеха для Новых открытий, для новых знакомств!!Спасибо за Отличную организацию маршрута!!Атмосфера в автобусе Всегда дружная( оказывается туристов-авантюристов очень много!!), приятная и позитивная!! Я желаю вам Процветания, желаю только Добрых и Весёлых людей в окружении, чтобы " На Одной Волне", новых интересных маршрутов и бесконечного Вдохновения!!! С уважением, Ольга!!)
PS - иногда в автобусе бывает немного жарко.... но, водители стараются сделать комфортную температуру.
До сегодняшнего дня была лучшего мнения об этой фирме, но теперь назвать её иначе как "шарашкина контора" язык не поворачивается.
комментироватьНа 21 июля планировалась поездка к азовскому морю, все желающие заблаговременно перечислили Вере предоплату, состроили планы, скорректировали даты отпуска, чтобы со спокойной душой ехать на отдых, но за три(!) дня до поездки выясняется, что всё отменяется, потому что из 30 человек, которые планировали ехать, осталась половина. Ничего не попишешь, у всех свои проблемы и тараканы. Но оставшаяся половина туристов, видимо, была принята Верой вовсе не за людей, а за какой-то скот, и она попросту поездку отменила. Предоплата, спасибо, была возвращена, но неприятный осадок остался. Он же усугубился, когда лично Вера в ответ на вопросы о том, почему поездка была отменена как по мановению волшебной палочки, неожиданно настрочила довольно резкое сообщение, совсем не стесняясь в выражениях, чуть ли не делая в данной ситуации жертвой себя любимую.
До этого инцидента ездили с Верой не единожды, впечатления были довольно приятные. Теперь же понятно, почему много туристов "сбежали" от неё к конкурирующим фирмам (упоминать не считаю нужным).
Добрый день. Поездка была действительно отменена. Если я вам ответила грубо - прошу предоставить скрин переписки - на данный момент ваши обвинения в моей грубости и еще чем то там - голословны - вы даже имя свое скрыли - была бы такая ситуация в самом деле - вы бы подписались своим именем. Я не зря общаюсь с туристами только по переписке, это сделано именно с целью того, чтобы все можно было подтвердить - что было, а что не было. Обвинения ваши не имеют доказательств.
Отмены поездок я делаю очень редко - в исключительных случаях и только если на это были причины. В данном случае причин было две - 1 очень мало желающих и много отказов в последние дни, 2 - на эти дни на Должанке стояла пасмурная погода. Везти вас в предположительно дождь? Боюсь бы криков было бы еще больше, и мало того - понимаю, что большой отказ туристов от данной поездки был именно из за прогноза погоды!!!
Всем бегущим - желаю добра и хорошей дороги! Каждый выбирает для себя удобный и лучший ему путь. Удачи. :)
Всем вернувшимся - говорю Здравствуйте! и не слушаю - почему вернулись....
Чуточку поясню по вашему отзыву - поездка была "С палатками на море на 1 день". У нас выезд был в четверг, возвращение воскресенье и отпросится вам с работы надо было всего на четверг и пятницу. (в прошлом году в такую поездку был дождь и люди кричали на меня - почему не отменила, в этом году - кричим -почему отменила!)
И заблаговременно оплатили поездку всего 16 человек - а, не все 30- как вы пишете. (голословно врете).
Прошу моих туристов не называть скотом - возможно вы себя относите к данному виду, но мои туристы не скот и я уважительно отношусь к каждому туристу!
Столько клеветы в одном отзыве я еще никогда не читала.
Здравствуйте, дочь несколько раз покупала поездки для меня-бабушки и внуков. У нас только слова благодарности и признательности к организатору поездок: за дотошность, добросовестность, исполнительность, за то что соотношение цена - качество полностью соблюдаются, за то что помогаете взрослым и детям смотреть на свою страну чуть по другому - с интересом, любовью и гордостью.
комментироватьДаже вначале поездки чувствуется забота и заинтересованность организаторов в нашем присутствии: улыбнулись, поздоровались, дали все свои телефоны, раздали распечатку поездки с описанием объектов и временем их посещения (в какой турфирме это есть?) познакомили с водителями. Время чётко выдерживается, объём осматриваемых объектов настолько хорошо продуман, что становится стыдно за себя - ведь я была в этом городе и почему не зашла, не заметила, не узнала? Распечатки, которые Вы раздаёте в автобусе я храню ставя на них числа поездок, внуки подрастут и захотят что-то вспомнить: где были, что видели, когда были.
Спасибо. С большим уважение к Вашему труду Ирина Михайловна
Спасибо!
Совсем недавно путешествовала в Дагестан через "Путешествуем с Верой". Места, представленны нам, путешественникам из Орловской области, оказались изумительными: это и знаменитый каньон с голубой водой, различные горы и водопады и многое другое, особенно запомнилось заброшенное всем миром село в горах, где живут и поддерживают жизнь достойные люди. Это реально красиво и интересно. Спасибо за поездку!-
комментироватьСпасибо за отзыв!!!
Уже не первый год путешествуем с этим агентством. Исколесили практически все точки предлагаемые организатором. Все поездки организованны на высшем уровне. Всегда присылается напоминание перед поездкой с номером автобуса и номерами мест. Девочки сопровождающие вежливы и доброжелательны. Пару раз было так что приходилось отказываться от поездки за несколько дней до даты, но Вера всегда старалась найти замену и вернуть предоплату. Только положительные эмоции от путешествий с Верой. Желаю вам и всему вашему коллективу дальнейшего роста и только позитивных эмоций! А еще огромное спасибо лично тебе, Вера, за то что помогла мне тогда с договором. Помнишь, как я забыла его взять?)
комментироватьСпасибо за добрые слова. Мне они сейчас очень необходимы. :) Помню про договор - улыбаюсь. Еще котлетки твои помню и как через ручей переходили... :) :) А, как нас закрыли в парке в Краснодаре помнишь - и как подсаживали в форточку народ? :)))
Выход из парка Краснодар это конечно незабываемый квест!)))
Вера!!! Давно собиралась написать! А сейчас как никогда хочется больше Добрых слов сказать!!Спасибо за Ваш Огромный труд!!Спасибо за то, что даёте людям возможность побывать в разных уголках нашей страны за доступную цену!! Если даже случается какой-то форс-мажор, вы Всегда стараетесь войти в положение туриста, находите замену, возвращаете деньги(хотя это проблемы Туриста!!!)!! Путешествуя с Вами я поняла, что возраст-не помеха для Новых открытий, для новых знакомств!!Спасибо за Отличную организацию маршрута!!Атмосфера в автобусе Всегда дружная( оказывается туристов-авантюристов очень много!!), приятная и позитивная!! Я желаю вам Процветания, желаю только Добрых и Весёлых людей в окружении, чтобы " На Одной Волне", новых интересных маршрутов и бесконечного Вдохновения!!! С уважением, Ольга!!)
комментироватьPS - иногда в автобусе бывает немного жарко.... но, водители стараются сделать комфортную температуру.